- گارانتی اصالت کالا (مادام العمر)
- تخفیف 100.000 تومانی خرید دوم
- گارانتی سخت افزاری (13 ماه )
- گارانتی باطری و صفحه نمایش (13 ماه)
1. هنگام ثبت شماره سریال دستگاه دقت کنید زیرا برای استفاده از خدمات گارانتی شماره سریال دستگاه می بایست دقیق ثبت شود در غیر اینصورت دستگاه احراز نمیشود.
2. تمامی کیف پول های دیجیتال شامل گارانتی تست حداکثر 24 ساعت میباشند. این بازه از زمان تحویل کالا به خریداران محترم محاسبه می شود.
3. هنگام خرید دستگاه مشتری وظیفه بررسی سلامت فیزیکی کالا، کامل بودن ملحقات، کنترل صحت مشخصات فنی در بازه گارانتی تست را دارد. در صورت بروز هر گونه مشکل با کارشناسان فنی تا قبل از پایان مهلت تست ارتباط برقرار کنید.
4. فروشگاه ولتخان فقط کیف پولهای سخت افزاری را گارانتی کرده و هیچ مسئولیتی در قبال دارایی های داخل دستگاه ندارد.
5. نگهداری از کلمات ریکاوری و حفاظت از دارایی به عهده خریداران محترم می باشد.
6. آثار ناشی از ضربه خوردن دستگاه شامل شکستگی، ترک خوردگی، عیوب ظاهری در اثر ضربه، حرارت دیدن دستگاه، نفوذ مایعات دستگاه را از گارانتی خارج می کند.
7.استفاده نا درست از دستگاه و تعمیر دستگاه توسط افراد نا بلد منتج به باطل شدن گارانتی می شود.
8. به دلیل این که باطری قطعهای مصرفی میباشد، دستگاه هایی که دارای باطری داخلی میباشند، به علت مصرفی بودن آن در صورتی که باطری دستگاه از ابتدا سالم بوده باشد، شامل گارانتی نخواهد بود.
9.توجه داشته باشید مسئولیت مدیریت ارزها، ارسال و دریافت آنها تماما بر عهده خریدار میباشد و راهنماییهای کارشناسان ولتخان صرفا جهت نتیجهگیری بهتر شما خریداران محترم میباشد و این مجموعه هیچ مسئولیتی در قبال دارایی شما ندارد در حفظ اطلاعات دقت داشته باشید.
10.در صورت وجود هرگونه مشکل سختافزاری و نرمافزاری، با داشتن شماره سفارش یا فاکتور، خریدار باید کارشناسان ولتخان را مطلع کند.